SBS GROUP

よくあるご質問と回答


オフィスや店舗、作業場、倉庫におけるゴミ、廃棄物、不用品などの回収から処分、買取まで、お客様が不安や疑問に思われる事項を“よくあるご質問と回答”として取りまとめております。ご参考になれば幸いです。

うちの会社がある地区は燃えるゴミ・燃えないゴミの収集回数が少ない。量もあるので毎日収集してほしい?
お客様のゴミの排出量や週次・月次の変動状況から適切な収集日やサイクルをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
OA機器を回収してもらえますか? 古い機器が溜まっていく一方で場所をとって仕方がありません。早く何とかして欲しいのですが…。
すぐに収集に伺います。機器によっては有価買取が可能な場合がございます。廃棄経費が売却益に変わるかもしれません。お問い合わせいただければ見積りいたします。
古いパソコンがたくさんあるのですが、情報漏洩が心配で処分を躊躇しています。安全・安心に処理できるのでしょうか。大丈夫という証拠や保証をもらえますか。
ご安心ください。当社は、情報が記録されている媒体(ハードディスクなど)を磁気破壊と物理破壊の二重処理して絶対に情報を読み出せないようにいたします。破壊処理後の写真付きでデータ破壊証明書を発行しますので安心してお任せください。
事務机、椅子などの買い取りしてもらえますか? 捨てるにはもったいないけど、不用な物を置くほど場所がないのでうまく処分したい!
金属製であれば買い取り可能です。直接、見せていただければ買い取りか、粗大ゴミ扱いかを判断できます。専門のスタッフがお伺いいたしますので、その際にご相談いただければ、適正な価格を提示いたします。
家電は回収してもらえますか? オフィスで使っていたテレビのほか、古い電子レンジや冷蔵庫もあるんですが…?
もちろん回収可能です。テレビ、オーディオから生活家電まで何でも回収いたします。ただし、家庭用のエアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・乾燥機の家電4品目の場合は家電リサイクル券の購入が基本となります。お問い合わせいただければ詳細にご説明いたします。
回収時には立会いが必要ですか?
ルート回収の場合は必要ありません。スポット回収の場合は、一般的に作業開始時と終了時およびスタッフが伝票をお届けする程度のお時間をいただきます。ゴミや廃棄物の置き場所や状況によりますのでお気軽にご相談ください。
本社だけでなく営業所や倉庫から出るゴミや廃棄物を一括で対応してもらえますか?
多くの企業で一括対応している実績がございます。当社が属するSBSグループには15社の物流企業がございますので当社との連携による効率的な回収・運搬を実施している事例もございます。是非、ご相談いただければと思います。
大雨や大雪、台風などの荒天時も回収していただけるのでしょうか?
収集・運搬は天候状態や交通事情に大きく影響されますが、安全面が確保される限り回収を実施いたします。
うちの店は土日祝日も業務をしていますが、回収は可能ですか?
当社は年中無休です。土日祝日の収集は当然可能です。お盆や年末年始についても収集可能です。
飲食店ですが、閉店後の夜間か早朝の回収をお願いしたいのですが可能ですか?
深夜も早朝も収集いたします。当社では20時から翌7時までを夜間と定義しております。収集場所や方法などを決めさせていただければきちんと収集いたします。
作業場がエレベーターの無いビルの5階にあるのですが、ゴミや廃棄物は5階まで取りに来てくれるのですか。それとも1階まで下ろさないと回収してもらえないのでしょうか。
5階の作業場まで収集に伺います。お客様がわざわざ1階までゴミや廃棄物を下ろす手間は必要ございません。
当社の3階の古い工作機械を処分したいのですが、エレベーターも無いし、とても人手では動かせません。引き取りは可能ですか?
クレーンなどの大型機材で対応いたします。それでも難しい場合は、当社の属するSBSグループには電車や大型機械などの超重量物を専門に扱う物流部門がございますので、連携することでほとんどの廃棄物は搬出・運搬可能です。
備え付けの備品を廃棄したいのですが可能ですか?
対応可能です。解体作業が必要な場合もありますが一括でお引き受けできます。現場の下見が重要になりますので詳細をご相談ください。
事務所を移転するのですが、その際に大量にゴミが出そうです。またオフィス家具や什器などの不用品もあります。移転タイミングに合わせて引き取ってもらえますか?
対応可能です。当社は移転時のゴミや不用品の引き取りに豊富な実績がございます。当社が属するSBSグループでは法人の移転・引越を行う企業が複数有り、常に連携して回収作業を行っておりますので安心してお任せください。
廃棄在庫がたくさんあり、早く処分して倉庫を有効に使いたい。ただ、大量でかつ商品の種類がバラバラですが、引き取ってもらえますか?
すぐに収集に伺います。機器によっては有価買取が可能な場合がございます。廃棄経費が売却益に変わるかもしれません。お問い合わせいただければ見積りいたします。
OA機器を回収してもらえますか? 古い機器が溜まっていく一方で場所をとって仕方がありません。早く何とかして欲しいのですが…。
対応可能です。廃棄する物をご指示いただければ、大量であっても回収に問題はございません。また、バラバラな商品は当社工場にて素材別に分別し、可能な限り再生処理を行います。

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